就診須知

就醫(yī)須知：
我院施行實名制管理，來院就診的患者，請攜帶證明本人身份信息的證件（身份證、社?？?、電子健康卡或居民健康卡）在自助機或掛號收費窗口辦理掛號，獲取帶有登記號和條形碼的就診小票就診。 
一、開診時間：
上午：8:00—11:30；
下午： 13:30—17:00（10月—4月），14:00—17:30（5月—9月）
 二、掛號時間：
實行24小時掛號，醫(yī)院線上預約診療平臺、自助機及掛號收費窗口及均可掛號。
三、預檢分診：
當您初次就診或無法確定就診科室時，請到預檢分診臺咨詢，由分診護士指導就診。 
四、 就醫(yī)流程
（一）掛號 ：
1、自助機掛號：持患者本人二代居民身份證、社?？?、電子健康卡或居民健康卡在自助機辦理。
人工窗口掛號：未攜帶相關(guān)信息證明，不能在自助機掛號者，請到人工掛號收費窗口辦理臨時就診卡，臨時卡有效期24小時 ，但不具備預約功能。
兒童就診掛號：請持兒童戶口本至人工掛號收費窗口辦理。
2、預約掛號方式
 目前我院提供2種預約掛號方式供您選擇，可預約當天至1周以內(nèi)的專家號， 請根據(jù)就醫(yī)需要選擇使用。
（1） 煙臺市奇山醫(yī)院線上預約診療平臺：在微信中關(guān)注“煙臺市奇山醫(yī)院服務號”、支付寶中關(guān)注“煙臺市奇山醫(yī)院生活號”后即可進行在線注冊建卡、預約掛號、繳費、檢查檢驗報告查詢、查看就診實時排隊情況、住院費用預繳、費用日清單查詢等功能。
 （2）自助機上預約掛號   
（二）就診：
請攜帶就診小票、門診病歷本和既往診查資料根據(jù)號序以及提示的候診時間點，統(tǒng)籌安排好您的來院就診時間，到相應科室候診，等待呼叫就診。
（三）繳費：
我院門診繳費方式支持現(xiàn)金、銀行卡、微信、支付寶、醫(yī)保電子憑證等多種方式進行充值繳費。
（四）取報告：
門診相應區(qū)域內(nèi)配有自助報告打印機，可按規(guī)定時間持身份證、社?？ā㈦娮咏】悼ɑ蚓用窠】悼ǖ阶灾蛴C打印報告單和膠片，也可通過微信服務號查詢相關(guān)檢驗、檢查報告。
（五）取藥：
持繳費單據(jù)到門診藥房進行取藥。
（六）門診患者輔助檢查預約：
行超聲、MRI、CT、功能檢查、胃鏡等檢查的門診患者繳費后持繳費單據(jù)到相應醫(yī)技科室進行預約。
（七）住院:
需住院治療的患者，由醫(yī)生開具住院申請。住院申請開出后,請持掛號時使用的身份證、 醫(yī)保卡、居民健康卡到住院處辦理入院手續(xù)。
五、 辦理證明
辦理診斷證明、病假證明蓋章請攜帶相關(guān)資料到門診大廳綜合服務中心辦理。
辦理麻醉藥品、第一類精神藥品專用病歷等業(yè)務請到辦公樓一樓醫(yī)務科辦理。
六、報銷
需報銷門診費用者，請到門診人工掛號收費窗口辦理發(fā)票業(yè)務。
特別提示：
1、我院為無煙醫(yī)院，院內(nèi)禁止吸煙。
2、請妥善保管健康卡、門診病歷及繳費發(fā)票，遺失不補，因挖補、涂改等造成的后果，責任自負。
3、X線、CT等對人體有一定的輻射危害，檢查時無關(guān)人員請勿入內(nèi)。
4、醫(yī)院醫(yī)療服務24小時投訴電話：6606100

就診流程

電話：6606100

地址：煙臺市芝罘區(qū)環(huán)山路62號

傳真：6628542